Solavante Contato

Termos e Condições

Última atualização: 12 de maio de 2025

Vigência: 12 de maio de 2025

Ao utilizar o site da Solavante ou ao realizar uma reserva de hospedagem, você concorda com os presentes Termos e Condições. Leia-os com atenção antes de prosseguir.

1. Definições

Para os fins deste documento:

2. Aceitação dos termos

O uso do site ou a realização de uma reserva implica aceitação integral destes Termos e Condições, da nossa Política de Privacidade e da Política de Cookies.

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Ao fazer uma reserva, você declara ter capacidade legal para celebrar contratos.

3. Descrição dos serviços

A Solavante oferece hospedagem rural com diferentes modalidades de estada, incluindo acomodação, refeições caseiras e acesso a áreas comuns e jardins. Os serviços disponíveis no momento são:

A disponibilidade dos serviços está sujeita à capacidade da pousada e pode variar conforme a época do ano.

4. Reservas e disponibilidade

As reservas são realizadas pelo formulário de contato no site ou diretamente por telefone. Uma reserva só é considerada confirmada após retorno da equipe da Solavante por e-mail ou telefone.

A Solavante pode recusar ou cancelar uma reserva a seu critério, especialmente em casos de informações incorretas ou condutas incompatíveis com o ambiente da pousada. Em caso de cancelamento por parte da pousada, eventuais valores pagos serão devolvidos integralmente.

5. Responsabilidades do hóspede

Ao hospedar-se na Solavante, o hóspede se compromete a:

O hóspede é responsável por eventuais danos causados às instalações durante sua estada.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site da Solavante — incluindo textos, imagens, logotipos e elementos visuais — é de propriedade da Solavante ou de seus fornecedores de conteúdo. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

O acesso ao site concede uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso pessoal e não comercial.

7. Preços e pagamentos

Os preços dos serviços são apresentados em reais brasileiros (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, exceto para reservas já confirmadas. As condições de pagamento são acordadas diretamente com a equipe da pousada no momento da confirmação da reserva.

8. Cancelamentos e reembolsos

As políticas de cancelamento são estabelecidas no momento da confirmação da reserva, podendo variar conforme a modalidade de estada e a antecedência do cancelamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe pelo telefone ou e-mail antes de formalizar a reserva.

Cancelamentos motivados por situações excepcionais devidamente comprovadas serão analisados individualmente pela equipe da Solavante.

9. Isenções de responsabilidade

Os serviços de hospedagem da Solavante são prestados no estado em que se encontram, buscando sempre proporcionar uma estada confortável e acolhedora. No entanto, não garantimos resultados específicos de qualquer natureza a partir da hospedagem.

A Solavante não oferece e nem implica serviços médicos, terapêuticos ou de saúde. A pousada é um espaço de hospedagem rural voltado ao descanso, convívio e alimentação.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Solavante não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos serviços ou do site. A responsabilidade total da Solavante, quando aplicável, fica limitada ao valor pago pelo hóspede pela reserva em questão.

A Solavante não se responsabiliza por eventos fora de seu controle razoável, como condições climáticas adversas, interrupções de serviços públicos ou casos fortuitos.

11. Rescisão

O hóspede pode cancelar sua reserva conforme as condições acordadas no momento da confirmação. A Solavante pode cancelar uma reserva confirmada em caso de descumprimento destes Termos, conduta inadequada ou circunstâncias que tornem inviável a prestação do serviço, com comunicação prévia sempre que possível.

12. Resolução de disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer divergências serão submetidas primeiramente à tentativa de resolução amigável diretamente com a equipe da Solavante. Persistindo a divergência, fica eleito o foro da Comarca de Curitiba — PR para dirimi-la, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Disposições gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre o hóspede e a Solavante em relação ao uso do site e dos serviços. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. A omissão em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a esse direito.

14. Alterações nestes termos

A Solavante pode atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site, com indicação da nova data de vigência. O uso continuado dos serviços após as alterações implica aceitação dos Termos revisados.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos ou sobre os serviços da Solavante: